Informações
Como Comprar
Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
Segurança
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Garantia, Trocas e Devoluções
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Prazos e Formas de Envio
REGRAS DE FRETE
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida (PAC ou SEDEX) e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear o pedido através do e-mail informado no cadastro.
FRETE GRÁTIS
Todos os pedidos com Frete Grátis são enviados via PAC
Frete Grátis
Estado de São Paulo: Pedidos acima de R$ 300,00
Região Sul e Sudeste: Pedidos acima de R$ 350,00
Região Centro-Oeste: Pedidos acima de R$ 400,00
Região Norte e Nordeste: Pedidos acima de R$ 500,00
IMPORTANTE:
- Caso haja inconformidade no endereço cadastrado pelo cliente (número incorreto, CEP incorreto, etc.) e o pedido voltar para a loja, o reenvio ficará por conta do cliente e caso o mesmo queira cancelar o pedido o valor do frete será descontado do reembolso.
Pagamento
PAGAMENTO
Você está em ambiente seguro e seus dados serão mantidos em sigilo.
A compra é feita de forma simples (via Depósito ou pelo Pag Seguro), bastando para isso clicar na opção desejada.
Seu pedido será entregue assim que o pagamento for confirmado e entregue em embalagens apropriadas, via Sedex ou Encomenda Normal, à sua escolha.
Para pagamentos com depósito bancário, esperamos seu comprovante por e-mail (tecidosdigitais33@gmail.com) para enviarmos seu pedido.
- Parcelamento: Parcelamos em 3x sem juros para pedidos acima de R$ 250,00
Trabalhamos com produtos testados e aprovados em nossa loja e oferecemos as garantias de praxe, contra defeitos de fabricação.
Em caso de extravio, reembolsaremos o mesmo valor ou tornaremos a enviar seu pedido.
Os tecidos são enviados em peça inteira apenas para pedidos múltiplos de metro em metro.
Caso não tenha encontrado o produto que está procurando, ou deseje informações adicionais sobre as apostilas e materiais , entre em contato conosco por e-mail tecidosdigitais33@gmail.com