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COLEÇÕES

• Atendimento Nota 10 ao Cliente

• Funcionário Eficiente

• Gestão de Pessoas

• Planej. Estrat. e Orçamentário

• Planejamento Financeiro

• Segurança no Trabalho

• Trabalhando em Equipe

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ADM. FINANCEIRO

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MARKETING

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VENDAS

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Ambiente de Loja

Ambiente de Loja OBJETIVO Sensibilizar os vendedores para a responsabilidade de cada um pela aparência e arrumação da loja. PÚBLICO ALVO Vendedores de loja SINOPSE Cada vez mais esses detalhes...

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Coleção Para Pensar e Fazer Marketing - Volume 2

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Frontline: A empresa totalmente na linha de frente

Frontline: A empresa totalmente na linha de frente OBJETIVO Mostrar que empresas de sucesso posicionam todos os seus recursos humanos na linha de frente em atividades que agregam valor ao cliente...

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Para Pensar e Agir - Volume 07

Volume 07 - Coleção Para Pensar e Agir FILME 1: A lucidez OBJETIVO Mostrar a importância de perceber bem os fatos para dar a melhor resposta à situação que se apresentar. PÚBLICO ALVO Todos os...

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Desenvolvendo uma promoção - O passo-a-passo de uma promoção que dá certo

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Garantia da qualidade

Garantia da qualidade OBJETIVO Mostrar o conceito e as técnicas de garantia da qualidade para garantir que um produto ou serviço vai ser feito da mesma maneira sempre. PÚBLICO ALVO Diretores e gerent

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Faça de seu cliente um parceiro, um amigo!

Faça de seu cliente um parceiro, um amigo! OBJETIVO Apresentar técnicas e exemplos de como contornar objeções. PÚBLICO ALVO Vendedores. SINOPSE O vendedor é a empresa diante do cliente. Ver como os...

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Gerente de verdade é o que faz acontecer

Gerente de verdade é o que faz acontecer OBJETIVO Apresentar o líder como um facilitador, guardião da estratégia da empresa e perseguidor dos resultados planejados. PÚBLICO ALVO Presidentes...

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Negociando com eficiência - As 12 técnicas de negociação

Negociando com eficiência - As 12 técnicas de negociação OBJETIVO Apresentar as Técnicas de Negociação mais eficientes. PÚBLICO ALVO Todos os funcionários. SINOPSE Querendo ou não o que mais...

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Planejamento estratégico - A fábula dos porcos assados

Planejamento estratégico - A fábula dos porcos assados OBJETIVO Apresentar conceitos e técnicas da elaboração do planejamento estratégico da empresa. PÚBLICO ALVO Presidentes, diretores e gerentes...

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Motivando pessoas - 18 técnicas que podem motivar ou desmotivar os seus funcionários OBJETIVO Criar um ambiente em que a motivação possa germinar e crescer forte. PÚBLICO ALVO Presidentes...

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Coleção Para Pensar e Vender Mais - Volume 4 FILME 1 - Quem não muda não cresce OBJETIVO Perder o medo de errar. PÚBLICO ALVO Gerentes de vendas e vendedores. SINOPSE A força dominante na sua vida...

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Não fique aí parado - Saia da rotina e seja um profissional mais produtivo

Não fique aí parado - Saia da rotina e seja um profissional mais produtivo OBJETIVO Quebrar a rotina, tirar da acomodação e gerar entusiasmo nas pessoas. PÚBLICO ALVO Todos os funcionários. SINOPSE...

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Momentos da verdade no atendimento ao cliente OBJETIVO Apresentar as Técnicas de atendimento e encantamento do cliente. PÚBLICO ALVO Vendedores, atendentes do SAC e demais funcionários que tenham...

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Estabelecendo metas e vencendo desafios OBJETIVO Mostrar para os funcionários a importância de trabalhar com metas. PÚBLICO ALVO Todos os funcionários da empresa. SINOPSE Prático, didático e com...

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Transformando a estratégia em resultados OBJETIVO Mostrar aos gestores da empresa como transformar a estratégia em resultados. PÚBLICO ALVO Presidentes, diretores e gerentes (gestores da empresa)...

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Vendendo pelo Telefone OBJETIVO Motivar e mostrar técnicas de abordagem para vendedores por telefone PÚBLICO ALVO Vendedores SINOPSE Tem empresas que dizem que já tentaram vender por telefone e...

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Coleção Para Pensar e Fazer Marketing - Volume 1 FILME 1 - Marketing não é o que você diz, mas o que você faz. OBJETIVO Mostrar que o marketing é fazer com que todas as área da empresa funcionem...

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Liderança uma grande aventura OBJETIVO Trabalhar a liderança em ambientes de grande dificuldade e estresse. PÚBLICO ALVO Presidentes, diretores, gerentes e funcionários que lideram pessoas. SINOPSE...

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