Obs:Pelo fato de nossa loja oferecer produtos exclusivos e de origem artesanal, poderá ocorrer alguma variação quanto à tonalidade de cor apresentada em nosso site, dentre outras pequenas variações comuns aos produtos de origem artesanal, que diferem dos que são fabricados em larga esfera, através de uma linha de produção industrializada. Como a maioria de nossas peças é confeccionada, por artesãos que sustentam suas famílias com a arte, pedimos a nossos clientes que escolham as peças com muita atenção,  cada peça é única, e é feita sob medida, com o material escolhido pelo cliente. Não aceitamos devolução por arrependimento ou por desistência. As fotos não foram arrumadas para  ter  aparência melhor , elas mostram   o  vidro, cerâmica e o metal ;elas são  iguais   em qualquer lugar do mundo. Só   aceitamos devolução por estar quebrada ou com defeito de fabricação, por isso pedimos que confira bem a mercadoria antes de receber da transportadora. Para que não tenha problemas futuro,  não podemos esquecer nunca, o direito vem antes da lei o mesmo direito que tem você de consumidor , o artista também tem como trabalhador de não arcar com as despesas   do seu pedido ( porque  você não pensou bem ou mesmo não fez as contas se o seu orçamento daria ) ,pois ele foi feito exclusivamente para você a  cor, meditas e material usado nas maiorias das peças . Precisamos de um sinal de 50%  em transferência bancária ou boleto no ato da encomenda, só depois da confirmação do depósito , que será feita a encomenda . O restante do pagamento será feito na entrega do produto, entraremos  em contato  . Vocês podem escolher a melhor forma de pagamento , depois de ter   50% do valor  este  para a compra de matéria prima o restante pode ser feito por   cartões  de créditos ,boleto bancário,Pag seguro .Nós não temos pag seguro no total da mercadoria porque eles somente dão prazo de 14 dias para a entrega  da mercadoria e os nossos produtos demoram mais  tempo para ser fabricado pois são peças artesanais . Não esqueça se por algum motivo  desistir da peça ,nós não devolveremos os 50% do dinheiro , porque este dinheiro foi gasto com a matéria prima . O prazo de entrega  será estipulado por cada produto , veja na sua características . Aguardamos  um mês a resposta do restante do pagamento , depois desta data ,sem resposta , faremos o que for necessário para cobrir os custos das peças. Entre em contato com a gente por telefone ou email, para que possamos tirar todas as suas dúvidas , antes de você encomendar a suas peças .  Somos rigorosos com a qualidade dos nossos produtos, passamos muito tempo escolhendo os melhores artistas , e os melhores materiais , para que vocês não tenham problemas.   Queremos muito que os nossos clientes tenham muita satisfação com os nossos produtos, mais também queremos estar satisfeitos . Enfim negócio bom tem que ser  para as duas partes . Com certeza vocês vão adorar os nossos produtos. Pedimos desculpa ,mais temos por obrigação deixar tudo bem claro  . Aceite este termo somente se você estiver ciente de tudo que foi esclarecido aqui.