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Informações


Como Comprar


Para comprar na IBIKES é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é um pouco mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
Cartao VISA (credito e debito), Cartoes, Deposito identificado e boleto bancario Bradesco, Pagamento Digital (todos cartoes de credito)


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua Compra.

 

 


Segurança


A IBIKES, empresa exclusiva do mercado eletronico, faz parte de um grupo que visa seriedade e respeito acima de qualquer coisa.

Compromete-se a não utilizar informações pessoais em hipótese alguma, que não a de gerenciar os pedidos realizados.


Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a operadora de cartao tem acesso a estes dados.

 

 


Garantia, Trocas e Devoluções


Garantias

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas são informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Alguns de nossos produtos são importados e comprados em distribuidores Americanos e Chineses, caso haja nescessidade de garantia, e não tiver no Brasil o distribuidor autorizado(em caso de garantia mundial), o produto deve ser enviado para o fabricante no Pais de origem.

 

Trocas e Devoluções

Caso haja a necessidade de devoluçao, o comprador deve entrar em contato com a empresa, combinar o meio de despacho, em seguida enviar o produto à empresa, assim que o mesmo chegar, for conferido e seu estado estiver o mesmo de quando vendido, devolveremos o valor pago, exceto fretes. 

Caso haja nescessidade de troca por compra errada, pelo produto não servir ou o produto chegar danificado o comprador deve entrar em contato com a empresa, combinar o meio de despacho, em seguida enviar o produto à empresa, assim que o mesmo chegar, for conferido e seu estado estiver o mesmo de quando vendido, faremos a troca utilizando o credito do valor do produto ou devolveremos o valor pago, exceto fretes.

Obs. Caso for constatado mal uso, o custo de reparo será por parte do comprador.

 

Email: ibikes@ibikes.com.br

MSN - Leo@ibikes.com.br

Tel: 61 3327 7777

Tel: 61 99859 7077

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MSN - Leo@ibikes.com.br

Tel: 61 3327 7777

Tel: 61 99859 7077

 


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Cartao VISA (credito e debito), Cartões, Deposito, boleto bancário Bradesco, Mercado Pago e transferência imediata PIX.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento. 

Caso haja dúvidas, não hesite em entrar em contato pelo atendimento online, telefone ou e-mail.

 

Boas compras.