Informações

Para comprar na IBIKES é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é um pouco mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento. Cartao VISA (credito e debito), Cartoes, Deposito identificado e boleto bancario Bradesco, Pagamento Digital (todos cartoes de credito)


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua Compra.

A IBIKES, empresa exclusiva do mercado eletronico, faz parte de um grupo que visa seriedade e respeito acima de qualquer coisa.

Compromete-se a não utilizar informações pessoais em hipótese alguma, que não a de gerenciar os pedidos realizados.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a operadora de cartao tem acesso a estes dados.

Garantias

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas são informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:

Alguns de nossos produtos são importados e comprados em distribuidores Americanos e Chineses, caso haja nescessidade de garantia, e não tiver no Brasil o distribuidor autorizado(em caso de garantia mundial), o produto deve ser enviado para o fabricante no Pais de origem.

Trocas e Devoluções

Caso haja a necessidade de devoluçao, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo de reparo será por parte do comprador.

Caso haja nescessidade de troca por compra errada, ou o produto não servir, o comprador deve enviar o produto à empresa e assim que o mesmo chegar e for conferido, e seu estado estiver o mesmo de quando vendido, faremos a troca utilizando o credito do valor do produto exceto frete.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, no prazo de 1 à 20 dias úteis dependendo da confirmacao do pagamento e da disponibilidade de estoque da mercadoria (Você pode confirmar antes da compra)

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que as entregas são terceirizadas.

Encomendas com tamanho superior a 105cm, em um de seus lados, serão despachadas via transportadora Braspress. Os correios não permitem caixas acima de 200cm, na soma total de seus lados.

QUANDO HOUVER PROMOÇÕES COM FRETE GRÁTIS AS REGRAS SÃO:
As encomendas serão enviadas no proximo dia útil da conclusão do pagamento, e poderão ser enviadas via correios ou transportadora.
Prazo de entrega de 7 a 15 dias úteis.

Evite transtornos, faça uma consulta prévia do prazo de entrega dos produtos escolhidos antes da compra através de email, MSN, SKYPE. É rápido, prático e grátis.

Você receberá informações para rastrear sua encomenda.

CONHECA NOSSO PROJETO IBIKES-VERDE

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Cartao VISA (credito e debito), Cartoes, Deposito identificado e boleto bancario Bradesco, Pagamento Digital (todos cartoes de credito)

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento. 

Caso haja dúvidas, não hesite em entrar em contato pelo atendimento online, telefone ou e-mail.

Boas compras.